Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer de manière claire et transparente les utilisateurs, visiteurs et clients du site atelier-astronomie.fr sur la manière dont L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE collecte, utilise, conserve et protège leurs données à caractère personnel.

Elle précise également les droits dont disposent les personnes concernées et les modalités permettant de les exercer.

Elle s'applique aux traitements de données à caractère personnel réalisés notamment à l'occasion :

• de la consultation du site atelier-astronomie.fr ;
• de la création et de l'utilisation d'un compte client ;
• de la réalisation et du suivi d'une commande en ligne ;
• de la réalisation et du suivi d'un achat en magasin lorsqu'il nécessite l'enregistrement de données personnelles ;
• d'une demande de livraison ou de retrait ;
• d'une demande de conseil ou de renseignements ;
• d'un échange avec L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE ;
• d'une demande relative au service après-vente ;
• d'un retour produit, d'un remboursement ou de l'exercice d'une garantie ;
• de la gestion administrative, commerciale, comptable et fiscale de la relation client ;
• de l'utilisation des fonctionnalités proposées sur le site ;
• et, lorsque cela est applicable, de la mesure de l'audience et de l'amélioration du site.

La présente politique doit être lue conjointement avec les Mentions légales, les Conditions générales de vente et la Politique de cookies, accessibles depuis le pied de page du site.

1. Responsable du traitement

Le responsable des traitements de données à caractère personnel décrits dans la présente politique est :

L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE, société à responsabilité limitée unipersonnelle au capital social de 2 000 euros, dont le siège social est situé :

24 bis rue des Blancs Monts
51350 Cormontreuil

France

SIREN : 994 974 772
SIRET : 994 974 772 00018
RCS : Reims 994 974 772

Numéro de TVA intracommunautaire : FR73 994 974 772

Téléphone : 03 65 67 33 48
Courriel : contact@atelier-astronomie.fr

Site internet : atelier-astronomie.fr

L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE détermine les finalités et les moyens des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre de ses activités.

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles ou l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE à l'adresse :

contact@atelier-astronomie.fr

2. Cadre juridique applicable

Les traitements de données personnelles mis en œuvre par L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE sont réalisés conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment :

• le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, dit Règlement général sur la protection des données (RGPD) ;
• la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, dans sa version en vigueur ;
• ainsi que les autres dispositions légales ou réglementaires applicables aux traitements concernés.

L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE veille notamment à ce que les données soient traitées de manière licite, loyale et transparente, qu'elles soient collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes et qu'elles soient limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités poursuivies.

3. Qu'est-ce qu'une donnée à caractère personnel ?

Une donnée à caractère personnel est toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement.

Il peut notamment s'agir d'un nom, d'un prénom, d'une adresse postale, d'une adresse électronique, d'un numéro de téléphone, d'une adresse IP, d'un identifiant de compte ou encore d'informations relatives aux commandes effectuées par une personne.

Toutes les informations traitées par L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE ne constituent donc pas nécessairement des données personnelles. Les informations anonymes ou rendues définitivement anonymes de manière à ce qu'une personne ne puisse plus être identifiée ne relèvent pas, en principe, du même régime.

4. Données susceptibles d'être collectées

Les données collectées varient en fonction de la manière dont vous utilisez le site et des services que vous sollicitez.

L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE s'efforce de ne collecter que les données nécessaires à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique.

4.1 Données d'identification

Peuvent notamment être collectés :

• nom ;
• prénom ;
• civilité lorsqu'elle est demandée ;
• identifiant associé à un compte client.

4.2 Coordonnées

Peuvent notamment être collectés :

• adresse électronique ;
• numéro de téléphone ;
• adresse postale ;
• adresse de facturation ;
• adresse de livraison.

4.3 Données relatives au compte client

Lorsqu'un compte client est créé, L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE peut notamment traiter :

• l'identifiant du compte ;
• l'adresse électronique associée ;
• les informations renseignées dans le profil ;
• les adresses enregistrées ;
• l'historique des commandes associé au compte ;
• les informations nécessaires à l'authentification.

Les mots de passe ne sont pas conservés en clair. Ils sont traités par le système d'authentification sous une forme destinée à empêcher leur lecture directe.

4.4 Données relatives aux commandes

Lorsqu'une commande est passée, L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE peut notamment traiter :

• le numéro et la date de la commande ;
• les produits et quantités commandés ;
• les références des produits ;
• les montants correspondants ;
• les éventuelles remises ;
• le mode de livraison ou de retrait ;
• l'adresse de livraison ;
• l'adresse de facturation ;
• le statut de la commande ;
• les informations nécessaires à sa préparation et à son expédition ;
• l'historique des opérations relatives à cette commande.

4.5 Données de facturation et de comptabilité

Les informations nécessaires à l'établissement et à la conservation des documents comptables peuvent notamment comprendre :

• l'identité du client ;
• ses coordonnées de facturation ;
• les références de la commande ;
• les produits ou services facturés ;
• les montants hors taxes et toutes taxes comprises ;
• les taxes applicables ;
• les informations relatives au règlement ;
• les factures, avoirs et autres pièces justificatives.

4.6 Données relatives aux paiements

Lors d'un paiement, certaines informations sont nécessaires afin de réaliser et de suivre la transaction.

Lorsque le paiement est réalisé par carte bancaire, les données nécessaires à la transaction sont traitées par le prestataire de paiement utilisé par la boutique.

L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE n'a pas vocation à conserver le numéro complet de la carte bancaire ni son cryptogramme visuel.

L'entreprise peut néanmoins recevoir et conserver les informations nécessaires au suivi comptable et commercial du paiement, telles que :

• le montant ;
• la date ;
• le statut de la transaction ;
• la référence de transaction ;
• le moyen de paiement utilisé.

Lorsqu'un paiement est réalisé par virement bancaire, les informations nécessaires à l'identification et au rapprochement du paiement peuvent également être traitées.

4.7 Données relatives à la livraison

Lorsqu'une commande doit être expédiée, peuvent notamment être traités :

• le nom et le prénom du destinataire ;
• l'adresse de livraison ;
• le numéro de téléphone lorsque celui-ci est nécessaire au transporteur ;
• l'adresse électronique lorsque celle-ci est nécessaire au suivi de l'expédition ;
• le numéro ou la référence d'expédition ;
• les informations relatives au suivi et à la remise du colis.

Seules les données nécessaires à la réalisation de la livraison sont communiquées au prestataire concerné.

4.8 Données relatives au service après-vente

Lorsqu'un client contacte L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE pour une demande d'assistance, de retour, de réparation ou de garantie, peuvent notamment être traités :

• l'identité et les coordonnées du client ;
• les références de la commande ou de la facture ;
• le produit concerné ;
• son numéro de série lorsqu'il est nécessaire ;
• la description de la difficulté rencontrée ;
• les échanges intervenus avec le client ;
• les photographies ou documents éventuellement transmis ;
• les opérations réalisées dans le cadre du suivi du dossier.

4.9 Données issues des échanges

Lorsque vous contactez L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE, notamment par formulaire, courrier électronique ou téléphone, les informations que vous fournissez volontairement peuvent être traitées afin de répondre à votre demande.

Il peut notamment s'agir :

• de votre identité ;
• de vos coordonnées ;
• de l'objet de votre demande ;
• du contenu de votre message ;
• des références d'un produit ou d'une commande ;
• et de toute information que vous choisissez de communiquer et qui est nécessaire au traitement de votre demande.

Il est recommandé de ne pas transmettre d'informations personnelles qui ne seraient pas nécessaires à la demande.

4.10 Données techniques et de connexion

Dans le cadre du fonctionnement et de la sécurisation du site, certaines informations techniques peuvent être enregistrées automatiquement, notamment :

• adresse IP ;
• date et heure d'une connexion ou d'une requête ;
• informations relatives au navigateur ;
• informations relatives au système d'exploitation ou au terminal ;
• URL ou ressource demandée ;
• journaux techniques et journaux d'erreurs ;
• informations nécessaires à la détection d'une utilisation anormale ou d'une tentative d'attaque.

Ces données sont notamment utilisées pour assurer le fonctionnement, la maintenance et la sécurité du site.

4.11 Données de navigation et de mesure d'audience

Sous réserve des choix exprimés concernant les cookies et traceurs lorsque le consentement est requis, certaines informations relatives à la navigation peuvent être collectées afin de mesurer l'utilisation du site et d'améliorer son contenu.

Elles peuvent notamment concerner :

• les pages consultées ;
• la durée ou le déroulement d'une visite ;
• la provenance générale d'une visite ;
• le type d'appareil utilisé ;
• le navigateur ;
• certaines interactions réalisées avec le site.

Les modalités détaillées concernant ces technologies sont présentées dans la Politique de cookies.

5. Origine des données

La majorité des données personnelles traitées par L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE sont obtenues directement auprès de la personne concernée.

C'est notamment le cas lorsqu'un utilisateur :

• crée un compte ;
• renseigne ses coordonnées ;
• passe une commande ;
• choisit une adresse de livraison ;
• contacte le magasin ;
• adresse une demande de conseil ;
• sollicite le service après-vente ;
• ou communique volontairement des informations à L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE.

Certaines données sont également générées automatiquement lors de l'utilisation du site, par exemple les informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité.

Enfin, certaines informations peuvent être communiquées par des prestataires intervenant dans l'exécution d'une opération, par exemple la confirmation du statut d'un paiement ou les informations de suivi communiquées par un transporteur.

6. Données obligatoires et facultatives

Certaines informations sont indispensables pour fournir le service demandé.

Par exemple, une adresse de livraison est nécessaire lorsqu'un produit doit être expédié et certaines informations d'identification et de facturation sont nécessaires à l'exécution d'une commande et au respect des obligations comptables.

Lorsqu'un champ est obligatoire, l'absence de l'information demandée peut empêcher L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE de traiter la demande, de créer le compte, de conclure la vente ou d'exécuter correctement la commande.

Les autres informations sont facultatives.

L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE veille à limiter les informations obligatoires à celles qui sont nécessaires à la finalité poursuivie.

7. Finalités des traitements

Les données personnelles ne sont pas collectées sans objectif déterminé.

Selon les circonstances, elles peuvent être utilisées afin de :

7.1 Gestion du site

• permettre l'affichage et le fonctionnement du site ;
• gérer les fonctionnalités techniques ;
• maintenir et administrer le site ;
• détecter et corriger les erreurs ;
• assurer la sécurité des systèmes ;
• prévenir les accès frauduleux et les comportements malveillants.

7.2 Gestion des comptes clients

• permettre la création d'un compte ;
• authentifier l'utilisateur ;
• gérer les informations du compte ;
• enregistrer les coordonnées et adresses choisies ;
• permettre la consultation de l'historique des commandes ;
• gérer les demandes liées au compte.

7.3 Gestion des commandes

• enregistrer les commandes ;
• vérifier les informations nécessaires à leur traitement ;
• préparer les produits ;
• suivre l'état des commandes ;
• organiser leur retrait ou leur expédition ;
• informer le client du suivi de sa commande ;
• gérer les modifications ou annulations lorsqu'elles sont possibles.

7.4 Paiement et facturation

• permettre le règlement d'une commande ;
• contrôler le statut du paiement ;
• rapprocher un règlement d'une commande ;
• établir les factures et avoirs ;
• gérer les remboursements ;
• tenir la comptabilité ;
• respecter les obligations fiscales et comptables.

7.5 Livraison

• transmettre les informations nécessaires au transporteur ;
• préparer l'expédition ;
• suivre l'acheminement ;
• gérer les incidents de livraison ;
• répondre aux demandes relatives à une expédition.

7.6 Relation client et conseil

• répondre aux questions ;
• conseiller les clients dans le choix de leur matériel ;
• traiter les demandes adressées au magasin ;
• assurer le suivi des échanges ;
• traiter les réclamations.

7.7 Service après-vente et garanties

• traiter les demandes de retour ;
• gérer les réparations ;
• mettre en œuvre les garanties applicables ;
• communiquer avec les fabricants ou fournisseurs lorsque cela est nécessaire ;
• suivre les dossiers jusqu'à leur clôture.

7.8 Gestion commerciale et logistique

Les informations relatives aux produits, stocks, clients et commandes peuvent être traitées au sein des outils de gestion utilisés par L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE, notamment ERPNext, afin d'assurer :

• la gestion des articles ;
• la gestion des stocks ;
• le suivi des commandes ;
• la facturation ;
• le suivi commercial ;
• la gestion administrative nécessaire à l'activité.

7.9 Respect des obligations légales

Certaines données sont conservées ou traitées afin de permettre à L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE de respecter ses obligations légales, réglementaires, comptables et fiscales.

7.10 Mesure d'audience et amélioration du site

Lorsque les outils concernés sont activés et dans le respect des règles applicables aux cookies, certaines données peuvent être utilisées afin :

• de connaître la fréquentation du site ;
• de comprendre quelles pages sont consultées ;
• d'identifier d'éventuelles difficultés de navigation ;
• d'améliorer l'organisation et les contenus du site ;
• de mesurer les performances générales du site.

7.11 Communications commerciales

Lorsque L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE met en œuvre des communications commerciales, les coordonnées concernées peuvent être utilisées dans les conditions autorisées par la réglementation.

Lorsque le consentement est nécessaire, aucune communication reposant sur celui-ci n'est adressée sans consentement préalable.

Chaque personne dispose en outre du droit de s'opposer à la prospection commerciale.

8. Bases juridiques des traitements

Chaque traitement de données personnelles doit reposer sur une base juridique.

Selon la finalité concernée, L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE peut notamment s'appuyer sur les bases suivantes.

8.1 Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles

Cette base peut notamment concerner :

• le traitement d'une commande ;
• la gestion du paiement ;
• la préparation et la livraison ;
• la gestion d'un compte nécessaire à la prestation demandée ;
• le service après-vente ;
• le traitement d'une demande directement liée à un achat ou à un projet d'achat.

8.2 Respect d'une obligation légale

Cette base concerne notamment :

• les obligations comptables ;
• les obligations fiscales ;
• la conservation de certaines pièces justificatives ;
• les obligations liées aux garanties légales ;
• les réponses aux demandes légalement formulées par une autorité compétente.

8.3 Intérêt légitime de L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE

Sous réserve de ne pas porter une atteinte disproportionnée aux droits et libertés des personnes concernées, cette base peut notamment être utilisée pour :

• assurer la sécurité du site et des systèmes ;
• prévenir et détecter la fraude ;
• conserver certains éléments nécessaires à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits ;
• répondre à certaines demandes générales ;
• améliorer le fonctionnement interne de l'entreprise.

8.4 Consentement

Le consentement est utilisé lorsque la réglementation l'impose, notamment pour certains cookies ou traceurs non nécessaires au fonctionnement du service et pour certaines communications commerciales.

Lorsqu'un traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment.

Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité des traitements réalisés avant son retrait.

9. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes qui ont besoin d'en connaître pour accomplir leurs missions.

Au sein de L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE, l'accès aux données est limité aux personnes habilitées en fonction de leurs responsabilités.

Selon les opérations concernées, certaines informations peuvent également être transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement de l'activité.

Il peut notamment s'agir :

• de OVH SAS, en qualité d'hébergeur du site et/ou de services techniques utilisés ;
• du prestataire chargé du paiement par carte bancaire ;
• de l'établissement bancaire intervenant dans les paiements par virement ;
• des transporteurs et prestataires logistiques nécessaires à l'expédition d'une commande ;
• des prestataires techniques assurant le fonctionnement, la maintenance ou la sécurisation du site ;
• des outils utilisés pour la gestion de l'activité, notamment ERPNext ;
• de Google, lorsque certains services tels que Google Analytics ou Google Search Console sont effectivement utilisés ;
• de l'expert-comptable de L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE ;
• des fabricants, fournisseurs ou réparateurs lorsqu'une transmission est nécessaire au traitement d'un dossier de service après-vente ou de garantie ;
• des conseils professionnels de l'entreprise lorsqu'une situation le justifie ;
• des autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'impose.

Chaque destinataire n'a vocation à recevoir que les données nécessaires à l'accomplissement de sa mission.

Lorsque le prestataire agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD, il traite les données pour le compte de L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE dans le cadre de la prestation qui lui est confiée.

L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE ne vend pas les données personnelles de ses clients et utilisateurs.

Les données ne sont pas cédées à des tiers à des fins commerciales indépendantes sans base juridique appropriée.

10. WooCommerce et gestion de la boutique en ligne

La boutique en ligne repose sur WordPress et WooCommerce.

Dans ce cadre, les informations nécessaires à la gestion des comptes, paniers, commandes et transactions sont traitées par le site afin d'assurer le fonctionnement du commerce électronique.

Les données relatives aux commandes peuvent ensuite être intégrées ou synchronisées avec les outils internes utilisés par L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE pour assurer leur gestion commerciale, administrative, comptable et logistique.

11. ERPNext et gestion interne

L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE utilise ERPNext comme outil de gestion.

Selon les fonctionnalités utilisées, les informations nécessaires à l'activité peuvent notamment y être traitées afin de gérer :

• les clients ;
• les articles ;
• les commandes ;
• les stocks ;
• les ventes ;
• les factures ;
• les règlements ;
• et le suivi administratif ou commercial.

L'utilisation de cet outil ne modifie pas les finalités initiales pour lesquelles les données ont été collectées.

L'accès à ces informations est limité aux personnes ayant besoin d'en connaître dans le cadre de leurs fonctions.

12. Paiements

Les paiements en ligne peuvent être traités par un prestataire spécialisé.

Les informations bancaires nécessaires à l'autorisation et à l'exécution d'un paiement sont communiquées directement au prestataire concerné selon le dispositif de paiement utilisé.

L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE ne conserve pas le numéro complet de la carte bancaire ni son cryptogramme visuel.

Elle conserve uniquement les informations nécessaires au suivi de la transaction, de la commande, de la comptabilité et, le cas échéant, d'un remboursement.

Les modalités précises peuvent varier selon le moyen de paiement proposé au moment de la commande.

13. Livraison

Lorsqu'une commande nécessite une expédition, les informations strictement nécessaires à sa livraison peuvent être transmises au transporteur ou au prestataire logistique choisi.

Il peut notamment s'agir :

• du nom et du prénom du destinataire ;
• de l'adresse de livraison ;
• de son numéro de téléphone ;
• de son adresse électronique ;
• et des informations nécessaires à l'identification et au suivi du colis.

Le transporteur traite ensuite ces informations dans le cadre de la prestation de transport et conformément aux obligations qui lui sont applicables.

14. Durées de conservation

L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE ne conserve pas les données personnelles pendant une durée illimitée.

La durée dépend de la finalité du traitement, de la relation entretenue avec la personne concernée et des éventuelles obligations légales imposant une conservation plus longue.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires à leur utilisation courante mais doivent être conservées afin de satisfaire à une obligation légale ou de permettre la constatation, l'exercice ou la défense de droits, elles peuvent être placées en archivage intermédiaire avec un accès limité.

Données relatives aux commandes et à la relation commerciale

Les données nécessaires à la gestion d'une commande sont conservées pendant la durée nécessaire à son exécution et au suivi de la relation commerciale.

Les données devant être conservées pour répondre à une obligation légale peuvent ensuite faire l'objet d'un archivage pendant la durée applicable.

Factures et documents comptables

Les factures, pièces comptables et justificatifs soumis aux obligations comptables sont conservés pendant 10 ans, conformément aux dispositions légales applicables.

Données de prospection commerciale

Lorsqu'elles sont utilisées à des fins de prospection commerciale, les données des clients peuvent être conservées pendant la relation commerciale puis, en principe, pendant 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact pertinent, sous réserve des circonstances et règles applicables.

Les données d'un prospect qui n'est pas devenu client peuvent, en principe, être conservées pendant 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.

Opposition à la prospection

Les informations strictement nécessaires pour respecter une opposition à la prospection peuvent être conservées afin de garantir que la personne concernée ne soit pas sollicitée de nouveau pendant la période pertinente.

Comptes clients

Les données d'un compte sont conservées pendant son utilisation.

En cas d'inactivité prolongée, L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE peut supprimer ou anonymiser le compte et les informations qui n'ont plus à être conservées, sous réserve des données qui doivent être maintenues pour respecter une obligation légale ou permettre la défense de droits.

Demandes de contact

Les données liées à une demande sont conservées pendant le temps nécessaire à son traitement puis, lorsqu'une conservation supplémentaire n'est pas justifiée, supprimées.

Lorsqu'un échange est directement lié à une commande, une garantie, un litige ou une autre relation contractuelle, certaines informations peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au suivi du dossier et à la défense des droits de l'entreprise ou de la personne concernée.

Service après-vente et garanties

Les informations nécessaires au suivi d'une demande de service après-vente ou de garantie sont conservées pendant le temps nécessaire à son traitement, puis peuvent être archivées lorsque leur conservation reste nécessaire au regard des obligations applicables ou de la défense de droits.

Journaux techniques et données de sécurité

Les journaux techniques sont conservés pendant une durée limitée et proportionnée aux besoins de fonctionnement, de diagnostic et de sécurité du système.

Cookies et données de mesure d'audience

Les durées propres aux cookies, identifiants et données associées sont détaillées dans la Politique de cookies.

15. Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires.

Certains sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et de la boutique, par exemple pour permettre :

• le maintien d'une session ;
• le fonctionnement du panier ;
• la mémorisation des différentes étapes d'une commande ;
• la sécurité de certaines fonctionnalités.

D'autres technologies peuvent être utilisées, notamment à des fins de mesure d'audience, sous réserve des règles applicables et des choix exprimés par l'utilisateur.

Lorsque le consentement est juridiquement requis, les cookies ou traceurs concernés ne sont déposés qu'après l'obtention de ce consentement.

Le refus des cookies non nécessaires ne doit pas empêcher l'utilisation des fonctionnalités essentielles du site.

Les utilisateurs peuvent modifier leurs choix selon les modalités décrites dans la Politique de cookies.

16. Google Analytics et outils de mesure

Lorsque Google Analytics est activé sur le site, cet outil peut permettre à L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE d'obtenir des informations statistiques relatives à l'utilisation du site.

Son utilisation est soumise aux règles applicables aux cookies et autres traceurs.

Lorsque le consentement est nécessaire, la mesure d'audience concernée n'est activée qu'après l'expression du choix de l'utilisateur.

Des informations complémentaires concernant les traceurs utilisés, leurs finalités et les moyens permettant de gérer les choix de l'utilisateur figurent dans la Politique de cookies.

17. Google Search Console

L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE peut utiliser Google Search Console afin de suivre l'indexation et la visibilité technique de son site dans le moteur de recherche Google.

Cet outil fournit principalement à l'éditeur des informations relatives aux performances du site dans les résultats de recherche et à son indexation.

Son utilisation est distincte des fonctionnalités de mesure d'audience directement intégrées au site.

18. Transferts de données en dehors de l'Espace économique européen

Certains prestataires utilisés par L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE peuvent être établis ou traiter certaines données en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsqu'un transfert international de données personnelles intervient, L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE veille à ce qu'il repose sur un mécanisme prévu par la réglementation applicable.

Selon le prestataire et le pays concerné, il peut notamment s'agir :

• d'une décision d'adéquation adoptée par la Commission européenne ;
• de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;
• ou d'un autre mécanisme permettant d'encadrer légalement le transfert.

Les conditions précises peuvent dépendre des services effectivement utilisés et de leurs modalités de traitement au moment concerné.

19. Sécurité des données

L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE prend des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre notamment :

• l'accès non autorisé ;
• la divulgation non autorisée ;
• l'altération ;
• la perte ;
• la destruction accidentelle ou illicite ;
• et les utilisations incompatibles avec les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Ces mesures peuvent notamment comprendre :

• le recours à un hébergeur professionnel ;
• l'utilisation de connexions sécurisées ;
• la gestion des droits et habilitations ;
• la limitation des accès aux personnes qui en ont besoin ;
• l'utilisation de mécanismes d'authentification ;
• le stockage non lisible des mots de passe ;
• la mise à jour et la maintenance des systèmes ;
• des dispositifs de sauvegarde ;
• des mesures de surveillance et de journalisation nécessaires à la sécurité.

Les mesures mises en œuvre sont adaptées en fonction de la nature des traitements et des risques identifiés.

Toutefois, aucun système informatique ou service accessible par Internet ne peut garantir un risque nul.

Les utilisateurs doivent également prendre les précautions appropriées pour protéger leurs équipements, leurs identifiants et leurs mots de passe.

20. Violation de données personnelles

Une violation de données personnelles correspond notamment à un incident de sécurité entraînant, de manière accidentelle ou illicite, la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée de données personnelles ou l'accès non autorisé à celles-ci.

Lorsqu'un incident de cette nature est identifié, L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE prend les mesures nécessaires afin d'en limiter les conséquences, d'en déterminer l'origine et de sécuriser les systèmes concernés.

Lorsque les conditions prévues par le RGPD sont réunies, la violation est notifiée à la CNIL.

Lorsque la violation est susceptible d'engendrer un risque élevé pour les droits et libertés des personnes concernées, celles-ci sont également informées dans les conditions prévues par la réglementation.

21. Vos droits sur vos données personnelles

Selon le traitement concerné et la base juridique sur laquelle il repose, vous pouvez bénéficier de différents droits.

Droit d'accès

Vous pouvez demander à savoir si L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE traite des données vous concernant et, lorsque c'est le cas, obtenir l'accès à ces données ainsi qu'aux informations prévues par la réglementation.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes vous concernant ainsi que, lorsque cela est nécessaire, que des données incomplètes soient complétées.

Droit à l'effacement

Dans les situations prévues par le RGPD, vous pouvez demander l'effacement de certaines données vous concernant.

Ce droit n'est pas absolu.

L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE peut notamment devoir conserver certaines informations lorsque leur conservation est nécessaire au respect d'une obligation légale, à l'exécution d'un contrat ou à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Droit à la limitation du traitement

Dans les situations prévues par la réglementation, vous pouvez demander que l'utilisation de certaines données soit temporairement limitée.

Droit à la portabilité

Lorsque les conditions prévues par le RGPD sont réunies, vous pouvez recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demander leur transmission à un autre responsable de traitement lorsque cela est techniquement possible.

Droit d'opposition

Lorsque le traitement repose sur l'intérêt légitime de L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE, vous pouvez, pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous opposer au traitement dans les conditions prévues par le RGPD.

Droit d'opposition à la prospection commerciale

Vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale.

Lorsque la prospection est réalisée par courrier électronique, un moyen de désinscription est également mis à disposition dans les communications concernées lorsque cela est applicable.

Retrait du consentement

Lorsqu'un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Ce retrait n'affecte pas la licéité des traitements réalisés avant celui-ci.

Directives relatives aux données après le décès

Dans les conditions prévues par la législation française, vous pouvez définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès.

22. Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE

Par courrier :

24 bis rue des Blancs Monts
51350 Cormontreuil

France

Par courrier électronique :

contact@atelier-astronomie.fr

Afin de permettre le traitement de la demande, il est recommandé d'indiquer clairement le droit que vous souhaitez exercer ainsi que les informations permettant d'identifier les données concernées.

Une preuve d'identité ne sera demandée que lorsque cela est nécessaire, notamment lorsqu'un doute raisonnable existe quant à l'identité de la personne qui formule la demande.

L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE répond aux demandes dans les délais prévus par la réglementation applicable.

23. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation ou que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez contacter L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE afin de permettre l'examen de votre demande.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité française de contrôle compétente :

Commission nationale de l'informatique et des libertés – CNIL

**3 Place de Fontenoy – TSA 80715
75334 Paris Cedex 07

France**

Site internet : cnil.fr

L'exercice de ce droit n'empêche pas le recours aux autres voies de droit prévues par la réglementation.

24. Décision automatisée et profilage

L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE ne met pas en œuvre, dans le cadre des traitements décrits dans la présente politique, de décision produisant des effets juridiques à l'égard d'une personne ou l'affectant de manière significative qui serait fondée exclusivement sur un traitement automatisé, sauf si un tel traitement était ultérieurement mis en place dans les conditions autorisées par la réglementation.

L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE n'utilise pas les données de ses clients afin d'établir des profils individuels destinés à prendre automatiquement des décisions significatives à leur égard.

25. Données concernant les mineurs

Le site et la boutique de L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE ne sont pas spécifiquement destinés à collecter des données personnelles concernant des mineurs.

Les produits commercialisés peuvent naturellement être destinés à être utilisés par des enfants ou adolescents, notamment dans un cadre familial ou éducatif, mais la relation commerciale et la réalisation d'une commande doivent être effectuées conformément aux règles relatives à la capacité juridique.

Lorsqu'une donnée concernant un mineur est communiquée à L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE, son traitement reste soumis aux dispositions applicables en matière de protection des données personnelles.

26. Liens vers des services externes

Le site peut comporter des liens conduisant vers des sites internet ou services exploités par des tiers, notamment des fabricants, partenaires ou autres ressources externes.

Lorsque vous quittez atelier-astronomie.fr pour consulter un service tiers, le traitement de vos données sur ce service relève de la politique de confidentialité et des conditions propres à son éditeur.

L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE n'est pas responsable des traitements réalisés de manière indépendante par ces services tiers.

27. Absence de vente des données personnelles

L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE ne commercialise pas les données personnelles collectées auprès de ses clients ou utilisateurs.

Les informations ne sont transmises à des tiers que lorsqu'une telle transmission est nécessaire à la fourniture d'un service, à l'exécution d'un contrat, au respect d'une obligation légale, à la poursuite d'un intérêt légitime conforme au RGPD ou lorsque la personne concernée y a valablement consenti.

28. Modification de la présente politique

L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE peut modifier la présente politique de confidentialité afin notamment de tenir compte :

• d'une évolution du site ;
• de l'ajout ou de la suppression d'un service ;
• d'une modification des outils techniques utilisés ;
• d'un changement de prestataire ;
• d'une évolution des traitements de données ;
• ou d'une évolution de la législation ou de la réglementation applicable.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de sa consultation.

En cas de modification substantielle affectant de manière importante les traitements réalisés, L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE pourra, lorsque cela est approprié ou requis, porter cette modification à la connaissance des personnes concernées par un moyen adapté.

29. Contact

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou la manière dont L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE traite les données personnelles :

L'ATELIER DE L'ASTRONOMIE
24 bis rue des Blancs Monts
51350 Cormontreuil

France

Téléphone : 03 65 67 33 48
Courriel : contact@atelier-astronomie.fr

Site internet : atelier-astronomie.fr

Dernière mise à jour : 25 septembre 2026